Заказ, доставка и оплата

ЗАКАЗАТЬ цветы у нас очень просто, для этого просто позвоните нам по следующим телефонам:

МТС: +375 (33) 357 77 96

А1 (VIBER): +375 (29) 357 77 96

Также вы можете связаться с нами через социальную сеть ВКонтакте https://vk.com/azbukacvetov_by

Обратите внимание!!!! Ассортимент цветов может меняться, поэтому наличие цветов уточняйте по телефонам.

Самовывоз цветов: г. Минск, ул. Казинца, 68. Чтобы забрать товар самовывозом, нужно предварительно оформить заказ на сайте или по телефону.

Доставка по Минску в пределах МКАД (кроме районов Шабаны, Каменная горка, Уручье) - 5 бел. руб (доставка осуществляется с 20:00 до 23:00). Заказы, сделанные до 18:00, доставляются в день заказа. Заказы, сделанные после 18:00, доставляются на следующий день.

Доставка по Минску за пределами МКАД, а также Шабаны, Каменная горка, Уручье (с 20:00 до 23:00) 8 руб.

Возможна экспресс-доставка по городу Минску в пределах МКАД (кроме районов Каменная горка, Уручье, Шабаны), стоимость доставки 8 бел. руб.

Возможна экспресс-доставка по Минску за пределами МКАД (а также районы Уручье, Шабаны, Каменная горка), стоимость доставки 12 руб.

ОПЛАТИТЬ цветы можно:

• Наличными при получении заказа.
• Банковской картой при самовывозе.
• Банковской картой онлайн

Для оплаты банковской карточкой через интернет Вам необходимо (пример):

1. Заказать товар, которую вы хотите получить по телефону: +375 29 357 77 96 или + 375 33 357 77 96

2. В течение 10 минут мы вышлем на ваш e-mail ссылку для оплаты товара. Кликнув на ссылку, вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

! Обращаем ваше внимание, что ссылка на оплату действует в течение одного дня.

3. На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

4. После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей оказания услуги.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты (разместить или залинковать образец чека – кассовый, а можно и электронный чек, который будет доступен после проведения тестового платежа). Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Оформить и оплатить заказ на сайте можно круглосуточно без выходных и праздничных дней.

К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro - любого банка мира, а также Белкарт.

• при совершении онлайн-платежа, комиссия составляет 0%.
• оплата взимается только после подтверждения заказа покупателем.
• безопасность покупок гарантирована.

Выберите понравившейся товар, и нажмите кнопку Заказать.

Заполните все данные для доставки товара.

Нажмите кнопку «Отправить»

После нажатия кнопки «Оплатить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести данные своей карты и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты.

Просим вас сохранять данные оплат.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Условия возврата описаны здесь:

Возврат предоплаты за товар возможен в случае, если при передаче товара возникли претензии к качеству и (или) внешнему виду товара. В этом случае, Вы можете отказаться от приобретения товара. Во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении, так как Все претензии по качеству цветов принимаются в момент получения заказа.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 г. № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей») живые цветы обмену и возврату не подлежат.